Как проверить свой больничный в Польше

Польша / Пребывание в Польше | 12-02-2025, 10:02

В Польше система медицинского страхования и выдачи больничных листов (L4) достаточно структурирована и регулируется Закладом социального страхования (ZUS). Если вы заболели и врач оформил вам больничный, важно проверить его корректность и убедиться, что информация поступила в систему ZUS, а также проконтролировать выплаты.

В данной статье мы подробно разберем, как можно проверить свой больничный в Польше через интернет, какие существуют альтернативные способы получения информации, а также какие проблемы могут возникнуть при проверке.

Как проверить свой больничный в Польше

Содержание

1. Как оформляется больничный в Польше?

Перед тем как разбираться с проверкой больничного, стоит понять, как вообще происходит его оформление.

  • Вы обращаетесь к врачу – если у вас появились симптомы заболевания, вы должны посетить терапевта (лекаря семейного) или узкого специалиста, который может выписать больничный.
  • Врач оформляет электронный лист нетрудоспособности (e-ZLA) – бумажные больничные в Польше уже не используются. Все данные передаются в систему ZUS автоматически.
  • Работодатель и ZUS получают уведомление – после оформления e-ZLA работодатель (если он подключен к системе PUE ZUS) сразу получает уведомление о больничном. Если работодатель не использует электронную систему, он может запросить данные самостоятельно.
  • ZUS производит контроль и расчёт выплат – если ваш больничный подтвержден, ZUS выполняет расчёт выплаты за дни нетрудоспособности.

Теперь разберем, как можно проверить статус больничного.

2. Проверка больничного через интернет (PUE ZUS)

Самый удобный и быстрый способ проверки больничного в Польше – это использование платформы PUE ZUS (Platforma Usług Elektronicznych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych).

Как зарегистрироваться в PUE ZUS?

Если у вас еще нет учетной записи, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите на официальный сайт ZUS: https://www.zus.pl
  2. Выберите "Zarejestruj się" (Зарегистрироваться).
  3. Выберите способ регистрации: через электронную подпись (Profil Zaufany), электронную карту (e-dowód) или традиционный способ с подтверждением личности в отделении ZUS.
  4. Заполните регистрационные данные и подтвердите личность.

После успешной регистрации войдите в систему.

Как проверить больничный на PUE ZUS?

  1. Авторизуйтесь в PUE ZUS.
  2. Перейдите в раздел "Dokumenty i wiadomości" (Документы и сообщения).
  3. Выберите вкладку "e-ZLA" (Электронные больничные).
  4. В списке найдите ваш больничный лист – здесь будет указана дата начала и окончания, а также статус обработки ZUS.
  5. Если документ уже обработан, можно проверить информацию о выплатах.

3. Проверка через мобильное приложение mZUS

ZUS также предлагает мобильное приложение mZUS, которое позволяет проверять статус больничного через смартфон.

Как установить и использовать mZUS?

  1. Скачайте приложение mZUS в Google Play или App Store.
  2. Войдите, используя учетные данные от PUE ZUS.
  3. В меню выберите "Moje e-ZLA" – здесь вы найдете информацию о вашем больничном.

Этот способ удобен для оперативного контроля и получения уведомлений.

4. Альтернативные способы проверки больничного

Если у вас нет доступа к интернету или вы не зарегистрированы в PUE ZUS, можно воспользоваться следующими способами:

1. Через работодателя

Если ваш работодатель использует электронную систему ZUS, он также может проверить статус вашего больничного и сообщить вам информацию.

2. В отделении ZUS

Вы можете обратиться лично в отделение ZUS с документом, удостоверяющим личность (паспорт, карта побыту), и запросить информацию о вашем больничном.

3. По телефону горячей линии ZUS

Вы также можете позвонить в ZUS и получить информацию по телефону, но в некоторых случаях оператор может попросить вас подтвердить личность в отделении.

Контактный номер: 22 560 16 00 (работает в рабочие дни).

5. Что делать, если больничный не отображается в системе?

Иногда возникают ситуации, когда больничный отсутствует в системе ZUS. Причины могут быть следующими:

  • Врач не отправил данные в ZUS (возможно, произошел сбой).
  • Ошибка в персональных данных пациента.
  • Работодатель не получил информацию, потому что не использует PUE ZUS.

Как решить проблему?

  1. Связаться с врачом – если больничный не появился в системе, уточните у врача, отправлен ли e-ZLA в ZUS.
  2. Обратиться в ZUS – если больничный есть, но он не обработан, можно подать заявку на разъяснение ситуации.
  3. Сообщить работодателю – если работодатель не видит больничный, он может запросить данные в ZUS самостоятельно.

6. Как проверить выплаты по больничному?

После успешного подтверждения больничного ZUS выполняет расчет выплат. Величина выплат зависит от стажа работы и типа больничного:

  • 80% среднего заработка – стандартный больничный.
  • 100% – если больничный связан с беременностью или несчастным случаем на работе.
  • 70% – если вы находитесь в больнице.

Как проверить статус выплат?

  1. Войти в PUE ZUS.
  2. Перейти в раздел "Świadczenia" (Выплаты).
  3. Проверить статус – отображается сумма и дата перевода.

Выплаты обычно приходят на банковский счет в течение 30 дней с момента подачи e-ZLA.

7. Важные советы и частые ошибки

Что нужно помнить при проверке больничного?

✔ Регулярно проверяйте PUE ZUS – это позволит избежать проблем с выплатами.
✔ Убедитесь, что ваши данные в ZUS актуальны (адрес, банковский счет).
✔ Если больничный не отображается, не затягивайте с проверкой – чем быстрее решите проблему, тем быстрее получите деньги.
✔ При смене работы убедитесь, что ваш новый работодатель зарегистрирован в системе ZUS.

Заключение

Проверить свой больничный в Польше можно несколькими способами: через PUE ZUS, мобильное приложение, работодателя, отделение ZUS или по телефону. Самый удобный вариант – использование PUE ZUS, где можно не только проверить статус больничного, но и проконтролировать выплаты. Важно регулярно проверять данные и при необходимости обращаться в ZUS для разъяснения.

Перейти на сайт